POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Saccade Analytics Inc. (“Saccade”, “nous”, “nos” ou “notre”) s’engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels qu’il recueille, utilise ou communique conformément à la législation applicable. La présente politique de protection de la confidentialité s’applique à la collecte, à l’utilisation et à la communication par nous de renseignements personnels concernant des clients et consommateurs de nos produits et services ainsi que les procédures d’accès et/ou de corrections nécessaires des renseignements personnels. La présente Politique explique aussi comment les cookies sont utilisés par nos services. 

En accédant ou utilisant notre site Web <https://saccadeanalytics.com>, InSight ou tout autre service relié (collectivement les “Services”), en contactant ou en fournissant toute information à Saccade, vous acceptez les termes et conditions de la présente Politique.  

La présente Politique n’inclue pas les sites Web ou services exploités par des tierces parties. Saccade n’est pas responsable de leur politique de confidentialité, ainsi que de leurs procédures et pratiques suivis.  

1. Collecte de renseignements personnels 

Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels de plusieurs façons, incluant l’utilisation de nos Services, l’accès en ligne, l’entrée de vos informations, les requêtes faites aux services-clients, l’inscription à un compte, l’inscription à la newsletter, etc.  

Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir auprès de vous peuvent inclure : votre nom, votre prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre mot de passe, votre titre, votre langue de préférence, votre adresse de courrier électroniquevos renseignements concernant le paiement (aux fins de facturation) et vos préférences de service.  Si vous choisissez de ne pas soumettre certains de ces renseignements personnels, il est possible que l’accès à nos Services ne soit pas possible ou restreint. 

Vous pourriez aussi recueillir et nous fournir des renseignements personnels concernant vos patients via nos Services, incluant la date de naissance, le genre, et autre information en relation avec leur santé.  Vous êtes tenus responsables d’obtenir l’approbation de vos patients à la présente Politique, de maintenir la confidentialité et sécurité de l’information de vos patients, et de ne pas fournir leurs renseignements personnels à un tierce partie conformément à la législation applicable. 

Lorsqu’un individu accède au site Web de Saccade, nous pouvons recueillir de l’information en relation avec la visite du site. Il se peut que nous utilisions des cookies afin de recueillir de l’information comme le type de navigateur Internet et le système d’exploitation que le visiteur utilise, la langue de préférence, le nom de domaine des sites Web d’où vient le visiteur, la date et la durée de la visite, le nombre de visites, le temps passé en moyenne sur nos sites Web, les pages consultées et le nombre de cookies accumulés. Un cookie est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie le navigateur du visiteur (sans nécessairement identifier ce dernier) à l’intention de nos ordinateurs à chaque fois que nos sites Web sont visités. L’utilisation de cookies est faite dans le but d’optimiser l’expérience lors de l’utilisation de nos Services. Nous pouvons utiliser les services de tierces parties avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales afin de mesurer l’utilisation de nos sites Web et d’en améliorer les fonctionnalités et le contenu.  À moins que le visiteur nous informe expressément (p. ex., en s’inscrivant à nos services ou en nous envoyant un message à partir des sites Web), nous ne connaîtrons pas l’identité des visiteurs. Les visiteurs peuvent réinitialiser leur navigateur afin d’être avisés dès qu’ils reçoivent un témoin ou de refuser les témoins. Cependant, lorsqu’un visiteur refuse les témoins, il se peut qu’il soit dans l’impossibilité d’utiliser certains des dispositifs offerts dans nos sites Web.  

2. Les motifs d’utilisation et communication de renseignements personnels 

Nous déployons tous les efforts raisonnables afin de prévenir la perte, l’utilisation malveillante et l’altération des renseignements personnels sous notre contrôle.  Seuls les employés et les fournisseurs autorisés ont accès à vos renseignements personnels.  

Nous recueillons vos renseignements personnels aux fins indiquées ci-dessous afin :  

  • de produire, maintenir, améliorer et fournir toutes les caractéristiques des Servicesde fournir les services ou renseignements que vous avez demandés, de répondre à toutes questions ou commentaires, et d’assurer le support à tous les utilisateurs des Services ; 
  • de comprendre et analyser vos besoins et préférences, d’améliorer les Services, et de développer de nouveaux produits, services, de nouvelles fonctions et caractéristiques ; 
  • d’envoyer les communications en accord avec la législation applicable ;  
  • de transférer vos informations personnelles à l’organisation acquéreuse, dans l’éventualité d’une vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des activités de Saccade ; ou 
  • pour toute autres fins autorisées ou requises par la loi. 

Lorsque des renseignements personnels sont envoyés à un tiers aux fins de traitement, nous nous assurons, au moyen d’ententes contractuelles avec celui-ci, que vos renseignements personnels demeurent sécurisés suivant les règles décrites dans la présente Politique et que celui-ci fournit des garanties suffisantes afin d’implémenter les mesures techniques et organisationnelle nécessaires à cette fin.  

3. Rétention des renseignements personnels  

Vos renseignements personnels peuvent être stockéstraités et transférés sur des serveurs situés à l’extérieur du Canada, soit dans des pays où nous engageons des services de tierces parties. Ces renseignements personnels se trouvant dans des juridictions où les lois protégeant les données peuvent être différentes de celles en vigueur au Canada. En conséquence, vos renseignements personnels sont assujettis aux lois du dit pays et peuvent faire l’objet de demandes d’accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des autorités policières de ces juridictions, selon les lois qui y sont en vigueur.  

Saccade a implémenté des systèmes de protections physiques, administratifs et techniques correspondant aux normes de l’industrie afin de sécurisés les renseignements personnels. Cependant, aucun système de sécurité ne peut être garanti a 100%. Si vous pensez que l’on a porté atteinte à vos renseignements personnels ou que ceux-ci sont compromis, veuillez communiquer avec nous dans les plus brefs délais, tel que décrit dans la section «Contact». En cas de brèche de sécurité présumée, Saccade avisera tous les utilisateurs potentiellement touchés ainsi que les autorités de la brèche de sécurité selon la législation applicable. 

Les renseignements personnels ne seront conservés que le temps nécessaire à la réalisation des fins déterminées et Saccade n’utilisera, ne divulguera ni ne conservera ces renseignements personnels à des fins autres que celles détaillées dans la présente Politique à moins que la personne concernée n’y consente ou que la loi ne l’exige ou ne l’autorise.  Pour toute information sur la période de conservation des renseignements personnels, S.V.P. veuillez communiquer avec nous, tel que décrit dans la section « Contact ». 

4. Droits concernant l’information personnelle 

Sur demande écrite et avec preuve d’identité, Saccade vous informera de l’existence, de l’utilisation et de la communication de vos renseignements personnels et vous permettra de les consulter, de demander une correction, si applicable et si autoriser ou requis par la loi.  

Afin de maintenir à jour nos bases de données, S.V.P. veuillez nous informer dans les plus brefs délais de tout changement concernant vos informations personnelles. 

5. Mise à jour 

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette Politique pour être informés des changements.   

Saccade se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente Politique en tout temps en accord avec la législation applicable. Si nous apportons des modifications à la présente Politique, vous aurez accès à la version révisée incluant la date de la dernière mise à jour 

L’utilisation continue des Services suivant la visite de la Politique suite à une mise à jour, indique implicitement que vous avez lu, compris et êtes en accord avec la Politique ainsi modifiée. 

6. Contact 

Si vous avez des questions ou commentaires au sujet de cette politique ou de votre information personnelle, ou si vous désirez obtenir un accès, signaler une correction, poser une plainte ou obtenir de l’information au sujet des pratiques ou services hors du Canada, l’officier de confidentialité peut être rejoint par la poste ou courriel à l’adresse suivante : 

Saccade Analytics Inc. 

c/o Privacy Officer 

109-2727, rue Saint-Patrick,

Montreal, Québec, H3K0A8, Canada

contact@saccadeanalytics.com  

[Dernière mise à jour : Mai 2019]